Cosa vuoi imparare oggi?
March 27-30 dalle 10 alle 11
TRASFORMARE I DIPENDENTI NELLA PRIMA LINEA DI DIFESA CONTRO IL CYBER CRIME
L’anello debole della catena difensiva
I sempre più frequenti attacchi informatici, malware o furti di dati, mettono in evidenza quanto sia fragile la sicurezza delle informazioni sia per le piccole imprese quanto per le più grandi. In que...
Nuove vulnerabilità, il fattore umano
Per difendersi è innanzitutto prioritario conoscere il proprio nemico e a tal fine affronteremo le basi conoscitive per distinguere le tipologie di vulnerabilità e le principali minacce come ad esempi...
Le principali minacce che agiscono sul fattore umano
Device, reti, protocolli… Sono molti gli elementi che compongono il perimetro digitale dell’azienda e ognuno di questi può rappresentare un potenziale punto di ingresso per un cyber criminale. Vedremo...
Come aumentare la propria resistenza agli attacchi Cyber
Come anticipato nei precedenti capitoli, i pericoli nel cyber spazio sono vari e differenti, esistono perciò diversi aspetti di cui dipendenti ed organizzazioni devono tener conto, tra questi: Autenti...
April 03-06 dalle 10 alle 11
PROBLEM SOLVING KIT
COME RICONOSCERE UN PROBLEMA
Come in ogni processo, la chiave del successo sta proprio nelle basi: l’analisi. Il primo passo per costruire una routine di problem solving è soffermarci ad analizzare e definire la natura dell’ostac...
METODOLOGIE PER AFFRONTARLO
Una volta analizzato il problema, come scegliere la corretta metodologia per affrontarlo? In questa sessione, scopriremo come suddividere e stimare i diversi sottoinsiemi che compongono il sistema gen...
STRUMENTI PER RISOLVERLO
Diagramma causa/effetto, brainstorming, matrici logiche, funzione logica e creativa dei due emisferi, pensiero verde e pensiero rosso: questi sono gli strumenti all’interno del nostro kit che imparere...
TRASFORMARE LE IDEE IN SOLUZIONI
E adesso? L’ultimo step del nostro percorso ci porta a trasformare appunto le idee in soluzioni. Scopriremo la matrice delle soluzioni, ma anche i diversi criteri di scelta che dobbiamo considerare e ...
April 11-14 dalle 10 alle 11
STRUMENTI PRATICI PER GESTIRE I RISCHI LEGATI ALLA SUPPLY CHAIN
STRATEGIC SOURCING – DEFINIRE UNA STRATEGIA DI GESTIONE DELLA CATENA DI F ...
Il punto di partenza per navigare le acque tumultuose del Supply Chain Management è avere una direzione chiara e condivisa: avere, dunque, una strategia cui poter fare riferimento. Per affrontare la c...
VENDOR RATING – TRACCIARE LE PERFORMANCE DEI FORNITORI PER CAPIRE QUALE R ...
Così come i marinai controllano costantemente la direzione, anche i professionisti della Supply Chain devono avere strumenti per monitorare le performance dei propri fornitori ed, eventualmente, inter...
SUPPLY CHAIN RISK ASSESSMENT – ANTICIPARE I PROBLEMI DI FORNITURA PER POT ...
A volte correggere la rotta non è sufficiente: per evitare la tempesta serve intervenire per tempo, grazie a strumenti in grado di PREVEDERE la tempesta stessa. Questo è l’obiettivo del Supply Chain R...
April 17-20 dalle 10 alle 11
LE DOMANDE STRATEGICHE NELLA VENDITA
Cosa sono le domande strategiche?
Cosa sono le domande strategiche e perché sono differenti dalle altre domande. La “tecnica della domanda” è uno strumento di comunicazione e vendita molto utile che deve essere conosciuto e praticato...
Quando porre domande strategiche
Dopo aver imparato a riconoscere le domande strategiche, è necessario apprendere e riconoscere il momento migliore in fase di presentazione e negoziazione del prodotto/servizio e vendita. In questa se...
Domande tattiche Vs domande strategiche
A questo punto, sembrerà tutto chiaro. Sappiamo cosa chiedere e quando approfittare del momento giusto per farlo. Ma se ci fosse anche un altro tipo di domande a venire in nostro aiuto in questa fase?...
Segui l'esempio
In quest’ultimo appuntamento, saranno discussi case studies reali per approfondire in modo concreto la tecnica e condividere le esperienze. Proseguiremo l’esame dei case studies e ci eserciteremo a po...
May 02-05 dalle 10 alle 11
REMOTE COLLABORATION
LA COLLABORAZIONE E LA FOLLOWERSHIP: SENSO DI APPARTENENZA E OBIETTIVI
In questa sessione vedremo le migliori metodologie inclusive e di collaborazione per sviluppare il senso di appartenenza con i propri colleghi. Impareremo a migliorare la competenza del “fare squadr...
VERSO IL VIRTUAL TEAM: DEFINIZIONE DELLE PROCEDURE
In questa seconda sessione impareremo a integrare la gestione degli obiettivi all’interno dell'Azienda attraverso la definizione e l’attuazione delle procedure operative comuni da seguire all’interno ...
VERSO IL VIRTUAL TEAM: STRUMENTI DI REMOTE COLLABORATION
In quest’ultima sessione daremo spazio alla prospettiva del Virtual Team e ai migliori strumenti di remote collaboration utilizzando gli approcci ed i meeting Agile (Modern Agile e Agile Mindset). I ...
May 08-11 dalle 10 alle 11
LEADERSHIP E INNOVAZIONE: CREARE E FACILITARE CONTESTI PER INNOVARE
Ridefiniamo Leadership e Innovazione
Leadership e innovazione sono da sempre ricercati come fenomeni eccezionali, quasi straordinari. Condivideremo un significato nuovo dei concetti di leadership e innovazione e li connetteremo ad azioni...
Il concetto di “ambidexterity” nei processi di innovazione
Nei contesti organizzativi, i manager sono sempre alle prese con il dilemma exploration/exploitation, ovvero ricerca del nuovo (innovazione) e valorizzazione dell’esistente (ottimizzazione). Questo di...
Leadership facilitativa e bisogni di innovazione
L’innovazione avviene a partire da un bisogno concreto, tra le persone e nel quotidiano. La leadership fa altrettanto. Attraverso la leadership facilitativa, possiamo attuare un processo semplice eppu...
Facilitare sessioni di innovazione
Attraverso esempi concreti, mostreremo come la leadership facilitativa permette di creare contesti sicuri affinché le persone si sentano in grado di generare soluzioni innovative che rispondono a biso...
May 16-19 dalle 10 alle 11
DIGITAL MARKETING: THINK GLOBAL, ACT LOCAL
Go local: SEO & Google My Business
Primo obiettivo del local marketing: farsi trovare da chi ci cerca sul territorio. Ma non basta una mappa dei negozi sul sito, per essere sicuri che chi cerca su Google trovi proprio noi: serve una st...
Go local: social media
È meglio avere canali social – Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, YouTube… – unici per tutta la rete commerciale, o differenziarli per i singoli punti vendita? E poi chi li gestisce, un team centra...
Go local: digital advertising
Generare interesse a livello locale non è solo questione di “qualità” - buona impostazione di schede Google e canali social, buoni contenuti… - ma anche di “quantità”: la comunicazione va sostenuta co...
May 29-01 dalle 10 alle 11
IL COACHING COME METODO DI SVILUPPO DELLE COMPETENZE TRASVERSALI
Le Competenze Trasversali indispensabili per il Manager di oggi
Oggi più di ieri viene chiesto ai Manager di possedere capacità che vanno oltre l’apprendimento scolastico e le conoscenze universitarie. Si parla sempre più spesso di competenze trasversali e di inte...
Consapevolezza e Padronanza di sé
Un buon lavoro sulle competenze trasversali non può prescindere da un iniziale comprensione di te stesso: consapevolezza emotiva, fiducia, adattabilità, gestione del tempo e dello stress sono dunque i...
Relazione come elemento funzionale per la Comunicazione Effiicace
Spesso pensiamo che per comunicare bene sia sufficiente “trasmettere” un messaggio, scordandoci che esiste un aspetto di relazione che è fondamentale e anche un aspetto di coerenza dell’informazione. ...
Leadership e Gestione del Cambiamento
Creatività, progettualità, adattabilità, motivazione e mediazione sono solo alcune delle competenze gestionali del buon Manager che gli permettono, inoltre, di manifestare una leadership efficace. Gra...
June 05-08 dalle 10 alle 11
UMANESIMO DIGITALE: L'ETICA DEI NUOVI MODELLI DI VENDITA IN ERA TECNOLOGICA
SOCIAL NETWORKING: CULTURA DI VENDITA ETICA E DIGITAL SALES TEAM DI SUCCESS ...
La tecnologia ha definito una nuova cultura nelle relazioni commerciali. Un commerciale moderno deve usarla ogni giorno per aumentare la propria efficienza. Il 73% dei venditori che utilizzano il soci...
B2B - BUYER PERSONAS VS AVATAR: PROSPECTING PROFITTEVOLE
Come definire in modo strategico il proprio prospecting per implementare il tasso di chiusura delle trattative commerciali? Il ruolo dei sales è diventato analitico e le interazioni con i prospect son...
B2C E CRM: I MESSAGGI DI VENDITA RISPECCHIANO LA VALUE PROPOSITION AZIENDAL ...
Come si organizza una campagna di inbound marketing efficace e come si ottimizza per raggiungere il pubblico di utenti interessati? Per farlo, è necessario avere disponibile un’offerta di contenuto ut...
LA COMUNICAZIONE ETICA: TRASFORMARE LA TRATTATIVA IN UN MOMENTO DI SCAMBIO
Come definire in modo strategico il proprio prospecting per implementare il tasso di chiusura delle trattative commerciali? Il ruolo dei sales è diventato analitico e le interazioni con i prospect son...
June 12-15 dalle 10 alle 11
MENTE CREATIVA IN ORGANIZZAZIONI CREATIVE
Il processo di generazione di un'idea creativa
La giornata si aprirà con un’analisi dei meccanismi mentali di generazione delle idee. Si proseguirà con una rassegna di falsi miti sulla creatività e su come trasformare i vincoli in trampolini creat...
Come alimentare e facilitare i processi creativi nelle organizzazioni
La creazione di idee di gruppo ed individuali nelle organizzazioni è supportata da disciplina. Gli argomenti verteranno su: strutture di brainstorming e creazione di spazi trasformativi facilitati; il...
L'importanza dell'interazione per stimolare innovazione
L’incontro avrà lo scopo di proporre modelli di processi creativi e l’importanza delle iterazioni. Si effettuerà un passaggio dalla scienza del design verso il design thinking e l’agile implementation...
Cosa c'è di nuovo nell'innovazione? Tipologie a confronto e 3 casi studio
L’ultimo incontro tratterà l’innovazione nei vari comparti del modello organizzativo e metterà a confronto varie tipologie di innovazione: dal prodotto all’esperienza del cliente, passando per i model...
June 19-22 dalle 10 alle 11
CORPORATE FINANCE IN PILLOLE: UN PERCORSO PER "NON FINANCE MANAGER"
Capire il bilancio d'esercizio: un equilibrio fra un forno e una torta
Dare e avere, attivo e passivo, conto economico e stato patrimoniale… A cosa serve tutta questa complessità? Durante l’incontro andremo a comprendere i meccanismi che stanno alla base degli impianti c...
Cash is king: perchè il flusso di cassa è una grandezza così importante?
Gli anglosassoni amano dire: “Volume is vanity, profit is sanity but cash is reality!” Fare risultati ma non incassarli, investire eccessivamente in scorte e capitale circolante, avere un indebitament...
KPIs: focus su break even point e contribution margin
In azienda sono tantissimi i Key Performance Indicators, ovvero indici sintetici che misurano i risultati raggiunti dall’impresa e da chi opera all’interno della stessa. Fra di essi ne esiste uno, il ...
Quanto e quale debito?
Il debito è una grandezza di formidabile magnitudine in azienda. Esso, ad esempio, rende possibili investimenti che per essere realizzati in autofinanziamento avrebbero richiesto anni. Tuttavia, essen...
June 26-29 dalle 10 alle 11
DIGITAL SUPPLY CHAIN IN TEMPI INCERTI
LA STRATEGIA DELLA SUPPLY CHAIN IN OTTICA DIGITALE
E’ un’epoca in cui si sta riscoprendo il valore fondamentale delle supply chain: basti pensare a come, durante il COVID, i servizi essenziali hanno retto grazie a quelle supply chain resilienti ed a...
LA GESTIONE DELLA SUPPLY CHAIN IN OTTICA DEMAND DRIVEN
In un mondo VUCA (Volatile-Uncertain-Complex-Ambiguos) i tradizionali sistemi di gestione produttiva e logistica si stanno ormai dimostrando inadeguati. Occorrono nuovi approcci capaci di garantire ...
IL VALORE AGGIUNTO DEI MAGAZZINI
L’esplosione dell’e-commerce, dell’omnichannel e dei servizi ha portato al centro dell’attenzione delle imprese il valore aggiunto che apportano i magazzini, come prerequisito chiave per un servizio a...
MIGLIORARE I PROCESSI DI APPROVVIGIONAMENTO
Gli approvvigionamenti sono un processo decisivo per la competitività aziendale, determinano fortemente la redditività e la soddisfazione del cliente, specie per le aziende distributive e di servizi. ...
July 03-06 dalle 10 alle 11
PERCORSI VIRTUOSI PER LO SVILUPPO SOSTENIBILE
LA CONSAPEVOLEZZA: IL MODELLO DI RIFERIMENTO PER LE AZIENDE
Il modello che le principali aziende hanno scelto come riferimento è il “Global Compact”, elaborato dalle Nazioni Unite: parleremo delle conoscenze di base per maturare la necessaria consapevolezza. ...
GLI STRUMENTI: INNOVAZIONE E SOSTENIBILITÀ
“Le imprese devono contribuire attraverso nuovi modelli di business responsabile, investimenti, innovazione, sviluppo tecnologico e attivazione di collaborazioni multi-stakeholder” (Global Compact Net...
LA NORMATIVA: ESG, REPORTING E RATING DI VALUTAZIONE
Le prestazioni Ambientali (E), Sociali (S) e di Governance (G) sono un elemento di valutazione essenziale per gli stakeholders e i mercati economici e finanziari. Un’impresa sostenibile crea valore d...
IL PROGETTO: COME IMPOSTARE UN PIANO DI INTERVENTO AZIENDALE CONCRETO E “ ...
Le aziende hanno un ruolo centrale per l’effettivo raggiungimento dei 17 obiettivi delle Nazioni Unite per il 2030. Parallelamente gli investitori danno sempre maggior valore a informazioni e investim...
October 02-05 dalle 10 alle 11
4 ABITUDINI PER CREARE PIÙ VALORE CON MENO SFORZO
CATTURA
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TRASFORMA
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ANALIZZA
...
ESEGUI
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