LEARNING SQUARE - LA FINE DEI CAPI? FIDUCIA, DELEGA DIFFUSA E AUTONOMIA DEI COLLABORATORI NEL LAVORO DA REMOTO
CHIARA BUSDRAGHI Responsabile Ricerca & Sviluppo GIUNTI PSYCHOMETRICS
Focus on
- La pandemia, con la diffusione capillare e planetaria del lavoro da casa ha accentuato il tema della gestione delle squadre diffuse. Nell’emergenza Covid-19, le seconde e terze linee hanno dovuto virare verso un’assunzione di responsabilità individuale mai vista prima. Decisioni autonome, delega e fiducia hanno sostituito i classici processi gerarchici legati al controllo, e ogni dipendente è un po’ diventato “manager di sé stesso”: come trattare ora i “follower” diventati “leader”? E i capi, ci servono ancora?
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