LEARNING SQUARE - IDENTIFICARE ED ENTRARE IN CONNESSIONE

GAETANO DI GIUSEPPE Business Development Manager DIGITAL DICTIONARY

Focus on

• In un approccio alle vendite focalizzato sul cliente, assume una rilevanza centrale la fase di identificazione, ossia una fase di analisi del proprio target. Tale fase prevede di compiere riflessioni sul profilo del proprio cliente ideale, sulle buyer persona e sul loro buyer’s journey. Una volta identificato il proprio target è necessario entrarvi in contatto in modo personalizzato, umano e utile. È necessario ripensare le tecniche e gli strumenti da adoperare in una fase di connessione nuova ai tempi della Digital Transformation, affinché essa sia efficace e consenta di proseguire l’approfondimento commerciale.