LEARNING SQUARE - ORGANIZATIONAL AGILITY
10/05/2021 dalle 10:00 alle 11:00 (CET) Meeting Room, WEB
PAOLO CERVINI Content Coordinator HBR ACADEMY
Focus on
- Nel XX secolo, il focus organizzativo era su dimensioni, efficienza ed economie di scala. Lo zenith di ciò era il concetto di “zero defects”, una delle grandi idee del management dell’ultima frazione di secolo. Non dovrebbe essere abbandonato, ma il tempo va avanti, e così dovrebbero fare le best practice organizzative. Siamo passati dall’era della “zero defects” a quella che Zhang Ruimin, CEO dell’azienda cinese Haier, chiama “zero distance”. Per raggiungere una distanza zero con i clienti interni ed esterni è necessario un differente tipo di organizzazione: uno che sia fondamentalmente agile nel suo modo di pensare e nel suo agire; che abbia la volontà e la capacità di cambiare quando il mercato lo richiede. L’agilità è il nuovo benchmark organizzativo.
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